Q: ให้รีวิวโรงแรมตามตรงแต่โดนฟ้องขู่ เรียกค่าเสียหาย 8 หลัก
เราไปให้รีวิวโรงแรมหนึ่งที่เขาใหญ่มาตามตรงเพราะเราเป็นคนของผ่านเว็บนอกและเข้าไปพักเอง แต่เค้ากลับขู่ฟ้องเรียกค่าเสียหาย 8 หลัก นี่เราต้องจ่ายจริงๆหรือค่ะแค่รีวิวตามตรง
คำตอบจากทนาย (3)
A: กรณีนี้หากเราเป็นผู้ใช้บริการของโรงแรมจริง และถ้อยคำที่นีวิวไม่ที่ถ้อยคำหยาบคาย รุนแรง หรือตั้งใจที่จะโจมตีโรงแรม ต้องถือว่าเป็นการแสดงความคิดเห็นโดยสุจริต ติชม ด้วยความเป็นธรรม กฎหมายถือว่าเราไม่มีความผิดฐานหมิ่นประมาทครับ สามารถยกเป็นข้อต่อสู้ได้ครับ
A: งานนี้มีสัญญากันหรือเปล่าครับ หากมีและคุณไม่ผิดข้อสัญญา ก็ไม่เป็นปัญหา แต่ถ้าไม่มีหนังสือสัญญา และคุณรีวิวในสิ่งที่ปรากฏขึ้นจริง แต่ทำให้เกิดความเสียหายแก่คู่กรณี คุณก็ต้องมีหน้าที่รับผิดชอบการกระทำของคุณ เพราะคู่กรณีได้ใช้สิทธในฐานะผู้เสียหายจากการกระทำ(รีวิว) ของคุณครับ ทางที่ดีคุณหาวิธีที่ติดต่อขอโทษ และพยายามประนีประนอมดีกว่าครับ
A: สิทธิในการรีวิว หรือเเสดงความคิดเห็น เป็นสิทธิของผู้บริโภค ซึ่งหากเรารีวิวด้วยความสุจริต ก็จะไม่เสี่ยงที่จะถูกฟ้องร้องดำเนินคดี แต่หากเรารีวิวในลักษณะกลับกัน รีวิวด้วยความไม่สุจริต ก่อให้เกิดความเสียหายต่อสินค้าหรือบริการของผู้อื่น เราอาจจะถูกฟ้องร้องดำเนินคดีในความผิดฐานหมิ่นประมาท ตาม ป.อาญา มาตรา 329 ได้ค่ะ ในกรณีนี้ถ้าการว่าจ้างรีวิวและไม่ได้ทำผิดเงื่อนไขในสัญญา หรือผู้รีวิวเป็นผู้เข้าพักเอง และได้รีวิวโดยใช้ถ้อยคำสุภาพ รีวิวด้วยความเป็นธรรมและเป็นประโยชน์ ไม่ได้มีการโจมตีว่าร้าย หยาบคายให้ได้รับความเสื่อมเสีย ไม่ได้มีการพาดพิงถือบุคคลหรือบริษัท และที่สำคัญคือแสดงความคิดเห็นที่เป็นลักษณะของความคิดเห็นส่วนตัวโดยใช้ถ้อยคำที่แสดงให้ผู้อื่นทราบว่าข้อความหรือความคิดเห็นนั้นเป็นความคิดเห็นส่วนตัวของผู้ตั้งคำถาม ก็สามารถรีวิวแสดงความคิดเห็นได้ค่ะ
เดือน
ติดต่อเรา
ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันได้ที่
