Q: โดนเทจากงานวิ่ง แต่ทางผู้จัดยังไม่คืนเงินจนเลยกำหนดชำระมาหลายเดือนแล้ว

ลงสมัครงานวิ่ง และมีการยกเลิกงานวิ่งกะทันหัน และมีนักวิ่งบางส่วนไปถึงสถานที่จัดแล้ว ในกรณีนี้ทางบริษัททีละก้าวดำเนินการคืนเงินค่าสมัครตามลำดับ และตอนนี้เลยกำหนดการชำระเงินคืนมาเป็นเวลาครึ่งเดือนแล้ว จึงอยากสอบถามว่า เราสามารถแจ้งความในกรณีใดได้บ้าง หลอกลวงผู้บริโภค หรือฉ้อโกง และเมื่อหลังแจ้งความแล้วเราสามารถรวมรายชื่อผู้เสียหายรวมตัวกันฟ้องได้หรือไม่ ขอบคุณค่ะ